BP Ovireklamaatio – seikkailun osa 1
Kokeillaanpas nyt tyylilajina tälläistä kepeää sanailua! Josko kukaan näitä edes lukee? Kommentoi jos luit, kiitos!
Olen reilun vuoden jälkeen mielestäni uusi lintu rakennusalalla, outo lintu linnassa.
https://www.imdb.com/video/vi3877482265/?playlistId=tt0098833&ref_=tt_ov_vi
Tuohduin tuossa taannoin, kun törmäsin avainlipputuotteeseen. En ole avainlipputuotteiden ystävä. Jos tuote on hyvä, niin siinä ei lippuja tarvita. Jos se taas on huono, niin lippu ei auta. Missään nimessä se seikka, että tuote on suomessa valmistettu ei luo mitään lisäarvoa tuotteeseen sen käytön aikana. Pelkäänpä että asia on päinvastoin. Jos mainostetaan täysin epärelevanttia seikkaa tuotteen ominaisuutena, niin onko vaara, että focus on väärässä paikassa? Ehkä avainlippuun laitettu raha olisi pitänyt sijoittaa tuotekehitykseen ja laatujärjestelmään?
Jaarittelen, mennäänpä asiaan.
Kontulassa on loistava piirakkaleipomo!
Hermannin piirakkaleipomo.
https://www.karjalanpiirakkaleipomo.fi/
Lauri, nyt asiaan!
Kenen kanssa täällä väittelen?
Oikeesti nyt.
Teimme saunaosastoremontin Kontulassa tuossa viime suvena. Asensimme sinne oven jonka hyväuskoisena ostin K-Rauta Merituulesta ja jonne ovi oli päätynyt Ovikauppa Ercomasta. En tiedä kukan tuon surullisen oven lopulta oli valmistanut, epäilen suomi-laatua…
Itse olen vastuussa meidän firman asiakkaille meidän remontin laadusta. Tästä tulee vaikeaa, jos tavarantoimittajat toimittavat huonoa laatua, jota päätyy meidän firman toimitukseen.
Ercoma
Rauta-Lappalainen Oy
https://www.k-rauta.fi/myymalat/merituuli
Valitettavasti asensimme tuon katajaisen kansan hengentuotteen. Ovi on kiero kuin savolainen juttu. Pahempi vielä että ovia on kaksi.
Ensimmäinen katselumuskierros
Minua harmitti vietävästi, kun ensimmäisen kerran kuulin, että ovi on kiero. Lähetin remonttimiehemme mittaamaan oven. Hän siellä teki sitä ja tätä ja lähetti sekalaisen kasan kuvia, joista voi jotain päätellä oven kieroudesta sekä Kontulan keskikaljaravintoloiden terassikalusteista. Joukossa oli video joka ei asiaa mainittavasti auttanut.
Pahoitin mieleni, kun tiedustelin asiaa näiden kuvien avustuksella oven myyjältä ja toimittajalta.
”Katseltiin tehtaalla nuo kuvat läpi ja niiden perusteella olisi pääteltävissä, että ovet on asennettu seinän mukaan eikä suoraan. Nyt ovilehdet lähtevät vääntyilemään sen johdosta. Uudet ovilehdet tulevat vääntymään samalla tavalla.””
Ovikauppa Ercoma Oy
Syksyyn tultaessa rivakka asiakaspalvelumme sai viestin, että ovi on edelleen kiero. Olin luullut että jotain olisi tapahtunut ovitoimittajan toimesta, heille kun kainosti ehdotin että josko kävisivät kohteessa.
Ja he olivatkin käyneet, ja päätyneet siihen, että karmi on kiero! Karmi!
Toinen katselmus
Minua harmitti taas, olenhan tunteellinen höpsö. Lähetin paikalle timpurimme, A-luokan mittamiehen. Hän mittasi oven ja karmin ja sanoi että ovi on kiero.
Kerroin tämän ovitehtaan edustajalle ja hän sanoi että karmi on kiero.
” Hei, tehdas pitäytyy kannassaan, että ovien karmin asennus ei ole oikein, alla kommentti:
”Tuossa lisäksi nuo karmien pystyasennus ei ole kohdillaan, eli jos katsoo vatupassilla tuota sisään ja ulospäin- karmisuoruutta. Eli laserilla on kuvissa katsottu vain tuo toinen suunta ja pitäisi katsoa nimenomaan tuo toinen suunta ja niistä kummankin sivukarmin yhdensuuntaisuus.”
Minua harmitti enemmän, olihan jo syksy ja marraskuu. Elämä on pimeää ja ankeaa ilman kieroja oviakin.
Kolmas katselmus
Menin itse mittaamaan oven ja karmin. Näkisimpä siinä samalla Kontulan metroaseman alkuillan peijaiset.
Nyt pääsemme asian akateemiseen puoleen!
Mainitsinko jo että olen opiskellut laajalti lujuusoppia ja tein diplomityöni mekanismien simuloinnnista? Olinhan toki nuori minäkin! Diplomityöni käsitteli moottorikelkan dynamiikan simulointia.
https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/90941
Minua ei siis yksi monikappalesysteemi pidättele. Ovihan on perin yksinkertainen kapine. Siinä on levymäinen objekti sarana-akselin varassa vapaana kiikkumassa. Oveen on vaikea tuottaa merkittävää kiertävää momenttia, joka voisi oven propelliksi vääntää. Sarana kun on huono siirtämään momenttia akselinsa suhteen. 
Momentinsiirtoon tarvitaan moottori joka momentin tuottaa ja vielä vaihdelaatikko perään. Viskoosilukko taka-akselilla vielä parantaa kiihtyvyyttä kurvista ulos, jos pito vaihtelee renkaiden välillä.
Alla on oven periaatekuva, vapaakappalekuva. Oven sarana-akseli on nimetty B-D. Linja A-C on taas se avaruusviiva, jonka soisi olevan tasomainen linjan B-D kanssa.
Ensin mittasin karmin tasomaisuuden, eli A-C akseli vs B-D akseli. Nopealla mittauksella totesin, että nämä kaksi akselia ovat varsin hyvin samalla tasolla. Poikkeamaa suuntaan z ei ollut juuri lainkaan, maksimissaan noin 2mm 180cm matkalla. Delta z= 2mm.
Sitten mittasin pelkän oven. Mittasin ensin linjan B-D niin että ovi on auki, kuvassa näkyy vatupassin lukema. Sitten säädin noilla säätöliuskoilla vatupassin oven toisessa päässä samaan asentoon, kuin mitä vatupassi näytti asennossa B-D.
Oven 1 kierous eli delta z=20mm matkalla 180 cm, joka on oven korkeus.
Avainlipputuote!
Mittasin vielä toisen oven.
Oven 2 kierous on 28mm,delta z=28mm! Onhan tämä nyt surkeaa! Liityimme natoon ja ovet ovat tälläisiä? Tuonne mahtuu kauha väliin!
Ja entä tunnelmat asiakkaana? Sekä K-Rauta Merituuli että ovitehdas ovat nyt laittaneet minun firmani käymään tuolla kohteessa kolme kertaa! Eli me olemme ajaneet sinne eestaas kuusi kertaa plus avaimen haut! 12 ajoa eestaas! Tunteja on palanut noin 3×3 = 9 h, tosin kun lisää avaimenhaut päälle niin 12h? Ja nyt minulla kesti kirjoittaa tämä juttu, niin 20 h taitaa olla summa?
Mietin vaan mitä se olisi tavallisella kuluttajalla tämä taaperrus? Minä teen tätä harmistuneena työajalla. Jää vaan tärkeämmät hommat tekemättä. Tosin oli kiva piirtää tuo kuva , siitä nautin.
Täältä tähän, nyt menen maistamaan sitä Hermannin piirakkaa!
https://www.karjalanpiirakkaleipomo.fi/
Kerrohan omia kokemuksiasi rakennusalasta!
Brushpainters tekee työnjohdettuja sisätilaremontteja pk-seudulla aina Lohjalle asti.
Pohdintaa - mitä asiakas voi lopulta tehdä?
Olen sen verran harmissani, että olen kirjoittanut tätä blogia nyt useampaan otteeseen. Ihmettelen sitä, että eikö tuo oven myynyt rautakauppa tai tuo ovikauppa tajua, että tälläinen peli ei vetele?
Yksittäisen kuluttajan suhteen ymmärtäisin peliteoreettisesti, että asiakasta voi kohdella huonosti. Asiakas ei voi oikein tehdä mitään.
Mutta entä sitten Brushpainters? Me teemme vuodessa 1000 remonttia pk-seudulla. Olemme tehneet 20 vuotta ja tulemme tekemään 20 vuotta eteenpäin. Ostamme tavaraa ja tarvikkeita noin 0.7 M€:lla vuodessa. Lisäksi meillä on kontaktit sekä kiinteistöomistajiin että isännöitsijöihin ja talomestareihin sekä palvelupäälliköihin.
Nähdäkseni tulisi sekä ovikaupalle että rautakaupalle aika paljon halvemmaksi ne kaksi ovea korjata kuin suututtaa asiakasta tarpeetomasta? Mitä olet itse mieltä?
